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出荷履歴(Web)で荷物の納品見込み時刻や遅延情報を確認いただけます！入荷時間に合わせたスムーズな業務進行を実現

BEFORE

荷物がいつ着くかわからない

矢印

AFTER

荷物の状況が一目瞭然！

「荷物の配送状況が分かりづらい」というお声をいただきました

  • 荷物の到着が遅いと感じることがある。
    おおよその納品時刻が分かると助かる。
    配送会社への電話問い合わせは時間がかかるため、
    MISUMIサイトで簡単にわかるとよい。
改善

荷物の「納品見込み時刻」や「遅延情報」を表示

配送状況確認方法

STEP1ログイン後、出荷履歴検索をします。
STEP2出荷履歴検索結果にて、見たい出荷詳細の行を選択します。
STEP3送り状番号の下に配送状況が表示されます。

配送状況表示のご紹介

  • 今回、蓄積した膨大な配送実績データから「標準的な到着時間」と「ステータス異常(遅延)」の整理を行い、お荷物の納品時刻と遅延情報を早期にお知らせできるようになりました。
    これからは、大雪や台風などにより配送遅延が生じた場合、お客さまにてWebで簡単に配送状況をご確認いただけます。
    配送状況に関するお問い合わせの手間削減や、お客さまの受け入れ検収段取りの効率化にお役立ていただけますと幸いです。

＼ 「出荷履歴検索」から荷物の配送状況を確認してみる ／

出荷履歴検索はこちら

※ ログイン後、ご利用ください。

■出荷履歴(Web)での配送状況の提供は、2021年11月より開始いたしました。
ぜひご活用ください。

ミスミをもっと使いやすく！過去の改善内容

  • 商品選定・注文
  • 注文後～受領
  • 各種書類発行関連
  • meviy（メビー）
  • MISUMI FRAMES
  • サイト全般

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