(!)Windows7 は、2020年1月14日のマイクロソフト社サポート終了に伴い、当サイト推奨環境の対象外とさせていただきます。
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Webで出荷日を変更いただけるようになりました！
BEFORE
注文確定後の変更は、一度
キャンセルして再注文が必要
AFTER
キャンセルは不要！
Webから出荷日変更が可能に！
※Webでの出荷日変更には、条件があります
多くのお客さまから、以下のような状況で「出荷日変更の手間削減」についてご要望いただきました
商品注文後に、さまざまな事情で出荷日変更が必要になることがあるが、キャンセル、再注文の手続きは非常に手間。Web上で簡単に変更ができる機能があれば便利です。
出荷日変更方法
- STEP1ログイン後、「ご注文履歴」をクリックします。
- STEP2注文履歴から、出荷日を変更したい注文を検索します。
- STEP3出荷日を変更したい注文の「注文書番号」をクリックします。
- STEP4変更する明細を選択し「出荷日変更」ボタンをクリックします。
- STEP5出荷日を修正し、「確認」をクリックします。
- STEP6規約に同意のうえ、「確定」をクリック
出荷日変更可能期間
●在庫品の場合
| 注文確定後からの時間 | Webからの出荷日変更 | ||
|---|---|---|---|
| 在庫品 | |||
| 当日出荷指定 | 翌日以降出荷指定 | ||
| ① | 出荷日前日20時まで | × | ○ |
| ② | ①以降 | × | × |
●受注製作品の場合
| 注文確定後からの時間 | Webからの出荷日変更 | ||
|---|---|---|---|
| 受注製作品 | |||
| 標準納期 | 先納期 ※１ | ||
| ① | 2時間以内 | ○ | ○ |
| ② | ①以降～指定出荷日から遡って標準納期日数の前日まで | × | ○ |
| ③ | ②以降 | × | × |
※1.先納期の例
「標準納期2日の商品を5日目出荷」でご注文の場合
| 注文後日数 | 注文当日 | 注文後1日 | 注文後2日 | 注文後3日 | 注文後4日 | 注文後5日 （指定出荷日） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 出荷日変更 | ○ | ○ | ○ | × | × | × | |
① |
② |
③ |
|||||
※注意事項
条件によって変更を行うことができない場合がございます。詳細は「キャンセルポリシー」をご参照ください。
- Webからの変更は、出荷日前倒しは行うことができません。
- ストーク品は出荷日変更を行うことができません。
- 営業時間外の変更は受け付けておりません。
- Webからの変更はご注文者のみとさせていただきます。
ミスミをもっと使いやすく！その他の改善内容
更新履歴
- NEW2020/12/21アルミ筐体設計のお困りごとを解消する設計ソフトがさらに便利に。
- NEW2020/11/27Webで出荷日を変更いただけるようになりました。
- 2020/11/10Webで領収書を発行いただけるようになりました。
- 2020/10/29販売終了品情報開示ポリシーを見直しました。
- 2020/10/16Webで納品書を再発行いただけるようになりました。
- 本件は2020年8月に改善いたしました。
注文後に出荷日変更をご要望の際など、ぜひご活用ください。
