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AIチャットボット利用規定

第1条（目的）

この利用規定（以下「本規定」といいます）は、株式会社ミスミ（以下「当社」といいます）が提供するAIチャットボット（以下「本AIチャットボット」といいます）の利用条件を定めるものです。本AIチャットボットを利用する者（以下「利用者」といいます）は、本規定に定める事項についてあらかじめ同意した上で本AIチャットボットを利用するものとします。

第2条（利用規約の適用）

  1. 1.本規定は、本AIチャットボットの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 2.本規定の内容と、その他本AIチャットボットに関する当社の説明等が異なる場合または当社のその他の規約の内容と矛盾する場合は、本規定の規定が優先されます。

第3条（利用時間、本AIチャットボットの停止等）

本AIチャットボットは原則24時間365日利用できますが、システムのメンテナンスや障害等により、事前の予告なく本AIチャットボットの内容を変更、停止、終了することがあります。

第4条（生成AIの特性）

  1. 1.本AIチャットボットは、生成系人工知能（以下「生成AI」といいます）を用いています。生成AIは機械学習に基づく言語認識技術であり、利用者の意図を正確に把握できないことがあります。
  2. 2.当社は、生成AIが提供する情報の正確性、完全性、最新性について保証しません。
  3. 3.利用者は、本AIチャットボットが提供する情報が必ずしも正確でない可能性があることを理解し、自己の判断で情報を利用するものとします。

第5条（利用者の責任）

  1. 1.利用者は、本AIチャットボットを利用するにあたり、法令、本規定、および公序良俗に反する行為を行ってはならないものとします。
  2. 2.利用者は、本AIチャットボットを通じて取得した情報を自己の責任において利用するものとし、その利用により生じた一切の結果について当社は責任を負いません。
  3. 3.本AIチャットボットの回答は利用者の問い合わせに答える目的で送られるものであり、利用者は、当該回答の一部または全部を他の目的に使用（転用、二次利用等を含む）しないものとします。

第6条（個人情報等の取り扱い）

  1. 1.当社から利用者のマイナンバーまたは個人情報（以下「個人情報等」といいます）の入力を求めることは一切ございません。
  2. 2.利用者は、本AIチャットボットの利用にあたり、利用者または第三者の個人情報等を入力しないものとします。
  3. 3.当社は、利用者が個人情報等を入力したことにより利用者または第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

第7条（免責事項）

  1. 1.当社は、本AIチャットボットの利用に関連して利用者または第三者に生じた一切の損害について、責任を負いません。
  2. 2.当社は、本AIチャットボットの利用において生じた技術的な障害や遅延に関して、一切の責任を負いません。

第8条（入力内容の利用）

当社は、利用者が本AIチャットボットに入力した内容を、オペレーターへの問い合わせの引継ぎまたは本AIチャットボットの改善等のために利用することができるものとします。

第9条（規約の変更）

  1. 1.当社は、本規定の改定、変更および修正（以下「改定等」といいます）を行うことができるものとします。
  2. 2.当社は、本規定の改定等にあたり、改定等の効力発生日の前までに、改定等の内容および効力発生日その他必要な事項を当サイトの重要なお知らせに掲示する方法その他相当な方法で周知します。
  3. 3.本規定の改定等は、周知の際に定める効力発生日から適用されるものとします。

附則

制定日：2025年1月10日

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