RAPiD Designサポートページ(iCAD SX版)

よくあるご質問

メカニカル標準部品ライブラリー(メイン機能)

商品検索画面がスクロールできない、クリックしても次の画面に移動しない

PCのグラフィックスドライバーに起因する事象である可能性があります。
ご使用のPC のグラフィックボードが Intel 製のものであれば、以下の手順でグラフィックスドライバーの更新を行ってください。
※グラフィックボードがIntel製でない場合は、 メーカーにあわせた最新版のグラフィックスドライバーのインストールをお願いします。

グラフィックスドライバーの更新

1ドライバーアップデート前に、ディスプレイまたはテレビとの接続を解除します。
※外付けのディスプレイがなければ対応不要です。

2以下URLよりグラフィックスドライバーの最新版を入手、インストールします。
インテル® グラフィックス - Windows* DCH ドライバー
※外部サイトに遷移します

3PCの再起動を行ってください。

4ディスプレイを再接続してください。

5ドライバーが正しく適用できたかご確認ください。
確認方法:
タスクマネージャーの「パフォーマンス」→「GPU0」→「ドライバーのバージョン」が
2のURLに表示されている最新バージョンと一致しているかご確認ください。

タスクマネージャー