RAPiD Designサポートページ（SOLIDWORKS版）
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よくあるご質問
サービス共通
「ログイン処理に失敗しました」が表示された
以下の手順でログを取得し、ミスミお問い合わせメール宛にご送付ください。
ログの送付
1Windowsエクスプローラーを起動
2フォルダパスに「C:\MiSUMi RAPiD Design\Components\SW\log」 を入力してEnter
3フォルダ内の「SystemLog_YYYYMMDD.log」をデスクトップ保存
4上記で保存したファイルをミスミお問い合わせメール宛に送付
よくあるご質問
- サービス共通
- メカニカル標準部品ライブラリー（メイン機能）
- 設計事例集・部品組合せテンプレート
- 3D-CADデータまとめてダウンロード
- 一括見積
- お気に入り/保存型番履歴
- 「インストールに失敗しました」と表示された
- インストールログ送付方法
- 「SOLIDWORKSのバージョン情報を取得することができませんでした。SOLIDWORKSが正しくインストールされていない 可能性があります。」と表示されRAPiD Designが起動しない
- SOLIDWORKSメニューバーの「ツール(T)」からRAPiD Designが起動ができない
- 「SOLIDWORKSを起動してから実行してください」と表示されRAPiD Designが起動しない
- ログイン時に認証画面が表示された
- 「ログイン処理に失敗しました」が表示された
- 「インターネットへの接続に失敗しました。」と表示された
- 「型番設定ファイルのデータが読み取れません」と表示された
- アップデートできない
- RAPiD Designでインポートしたモデルに触れても設計画面に情報が表示されない
- プレス・プラ金型部品や、エレクトロニクス部品は対応しているか？
- RAPiD DesignのSOLIDWORKS利用可能バージョンは何か
- RAPiD Designのバージョンを確認する方法は
- SOLIDWORKSをバージョンアップしたらRAPiD Designを更新する必要があるか
- RAPiDDesignのログインIDは、MISUMIサイトのものを使用できるのか
- 複数端末でのRAPiD Designモデルの利用ができるか
- 商品検索画面がスクロール出来ない、クリックしても次の画面に移動しない
- ミスミ以外のメーカー品のインポート時に表示されるアラートは何か
- 検索時に絞り込んだ材質や寸法がモデルに反映されていない
- ミスミ品で挙動が違うものについて知りたい
- 「保存に失敗しました。ファイルを確認してください」のエラー表示は何か
- 「保存先フォルダが存在しません」と表示された
- アセンブリにインポートできない
- 「以下の追加工が作成できませんでした」または「予期せぬエラーが発生しました」と表示された
- アルミフレームの追加工が選択できない
- モデルに触れても設計画面に情報が表示されない
- 「モデルに反映」と「型番付き保存」の違いについて知りたい
- 同じ部品を異なるサイズで利用する場合はどのようにすれば良いか
- 「以下の追加工が作成できませんでした」または「予期せぬエラーが発生しました」と表示された
- RAPiD Designでインポートしたモデルに不具合があった
- 「省略可能なパラメータ」について知りたい
- アセンブリファイル上のCADモデルでも、仕様・寸法の変更ができるか
- 型番が「Not standard parts」となる操作について
- 材料情報も付与されているか
- 検索時に絞り込んだ材質や寸法がモデルに反映されていない
- 複数端末でのRAPiD Designモデルの利用ができるか
- RAPiD Designでインポートした部品のうち、合致拘束がついているものを分けて保存することができるか
- 「BaseModel～」という名前のファイルは何か、消しても問題ないか、保存先は変更できるか
- RAPiD Designで寸法や仕様の変更を行った際、編集前の元ファイルは上書きされてしまうか
- 合致拘束をした部品をRAPiD Designで編集した場合、合致拘束は引き継がれるか
- 「型番設定ファイルのデータが読み取れません」 というウィンドウが表示された
- 「カートへの追加に失敗しました(99)」のエラーは何か
- その他メーカー品のモデルをクリックしても何も起こらない
- 商品の置き換えができない
- 細目ねじの表現について知りたい
- 「最新のモデルがリリースされています。新しいモデルをインポートしますか？」のアラートは何か
- RAPiD Designでインポートしたモデルに不具合があった
- 「モデルに反映」と「型番付き保存」の違いについて知りたい
- RAPiD Designで寸法や仕様の変更を行った際、編集前の元ファイルは上書きされてしまうか
- 「保存先フォルダが存在しません」と表示された
- 「保存に失敗しました。ファイルを確認してください」のエラー表示は何か
- 「型番設定ファイルのデータが読み取れません」 というウィンドウが表示された
- SOLIDWORKSの材料編集から”ミスミ”の材料が指定できなくなった
- RAPiD Designで型番付き保存をしてもSOLIDWORKSのツリーの構成部品の名称が更新されない
- 型番が「Not standard parts」となる操作について
- SOLIDWORKSのフィーチャーを削除するとどうなるか
- SOLIDWORKSのツリーにある抑制状態のフォルダは何か
- 材料情報も付与されているか
- パーツ・アセンブリファイルはどのように保存されるか
- ファイル名は自由に変更できるか
- 「BaseModel～」という名前のファイルは何か、消しても問題ないか、保存先は変更できるか
- アセンブリファイル上のCADモデルでも、仕様・寸法の変更ができるか
- RAPiD Designでインポートした部品のうち、合致拘束がついているものを分けて保存することができるか
- 合致拘束をした部品をRAPiD Designで編集した場合、合致拘束は引き継がれるか
- その他メーカー品のモデルをクリックしても何も起こらない
- 旧バージョンの表示について知りたい
- コンフィギュレーションの追加はできるか
- パック＆ゴーはできるのか
- 細目ねじの表現について知りたい
- 穴ウィザードについて知りたい
- RAPiD Designで型番付き保存をしてもSOLIDWORKSのツリーの構成部品の名称が更新されない
- 設計事例集・部品組合せテンプレート内の製作部品の図面が欲しい
- 使用している商品やオプション部品に関する情報を知りたい
- 設計事例集・部品組合せテンプレートの部品リストが欲しい
- 掲載している装置・ユニット・部品組合せテンプレートについてユニット型番で購入したい
- 掲載している装置・ユニット・部品組合せテンプレートについてキット梱包や組立済みで納品してほしい
- RAPiD Designのモデルを触ると「最新のモデルがリリースされています」とメッセージが表示され、「後でインポート」を選択すると仕様変更が不可となった。再度、変更することは可能か
- 設計事例集・部品組合せテンプレートのモデルをプロパティ（材質）が含まれた状態でインポートしたい
- インポートしたモデルの色の意味は何か
- インポート前後で好みの部品を組み合わせてテンプレートを作成したい
- 部品組合せテンプレートの構成部品は仕様を変更できるか
- 部品組合せテンプレート全体の仕様を一括で変更できるか
- モデルの部品プロパティ(商品名)の英語表記をRAPiD Designで設定中の言語表記に修正したい
- ミスミ品以外もダウンロードできるのか
- SOLIDWORKS上に直接インポートできるか
- ステータスNGと表示されたが何がダウンロードできないのか
- CSVファイルなどの取り込みは可能か
- モデル利用停止と表示されたが何がダウンロードできないのか
RAPiD Design全般
各機能の使い方