Qページが正常に表示・遷移しない場合、どうすればいいですか？

• A

  ブラウザ設定をご確認いただき、それでも直らない場合は以下をお試しください。

  • ページ更新

  • キャッシュクリア

  • Edgeの場合へ

  • Chromeの場合へ

  • Firefoxの場合へ

キーボードの[Ctrl]キーと[R]キーを同時に押します。

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Edgeの場合

1.Edgeを起動し、画面右上の[…]をクリック。その後、メニュー下の「設定」をクリックします。

2.左側の設定メニューから、「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。

3.「閲覧データをクリア」の設定にある「クリアするデータの選択」をクリックします。

4.期間を選択し、[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れ、[今すぐクリア]をクリックします。

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Chromeの場合

1. Chromeを起動し、画面右上にあるChrome メニューをクリックし、[その他のツール]＞[閲覧履歴を消去]をクリックします。

2.期間を選択し、[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れ、[データを削除]をクリックします。

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Firefoxの場合

1. Firefoxを起動し、画面右上にあるFirefoxメニューをクリックし、[履歴]をクリックします。

2.[最新の履歴を消去]をクリックします。

3.期間を選択し、[キャッシュ]にチェックを入れ、[OK]をクリックします。

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