Qページが正常に表示・遷移しない場合、どうすればいいですか?

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キャッシュクリア

Internet Explorerの場合

1. Internet Explorerを起動し、画面右上にあるInternet Explorerメニューをクリックします。[セーフティ]>[閲覧履歴の削除]をクリックします。

2.[お気に入りWebサイトデータを保持する]、[インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]のみチェックし[削除]をクリックします。

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Chromeの場合

1. Chromeを起動し、画面右上にあるChrome メニューをクリックし、[その他のツール]>[閲覧履歴を消去]をクリックします。

2.期間を選択し、[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れ、[データを削除]をクリックします。

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Firefoxの場合

1. Firefoxを起動し、画面右上にあるFirefoxメニューをクリックし、[オプション]をクリックします。

2.[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。

3.[Cookieとサイトデータ]セクションまでスクロールし、[データを消去]をクリックします。

4.[ウェブコンテンツのキャッシュ]をチェックし、[消去]をクリックします。

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セキュリティレベルの確認(Internet Explorerのみ)

1. Internet Explorerを起動し、画面右上にあるInternet Explorerメニューをクリックし、[インターネットオプション]をクリックします。

2.[セキュリティ]タブをクリックし、[インターネット]をクリックします。[このゾーンのセキュリティレベル]が[中高]であることを確認します。

  • ※[中高]以外の場合 → 3へ
  • ※[中高]の場合 → 5へ

3.[規定のレベル]をクリックします。

  • ※下記[カスタム]は、一例です。

4. スライダのつまみを移動し、[中高]に設定します。

5. [OK]をクリックします。

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信頼済サイトの設定(Internet Explorerのみ)

1. Internet Explorerを起動し、画面右上にあるInternet Explorerメニューをクリックし、[インターネットオプション]をクリックします。

2. [セキュリティ]タブをクリックし、[信頼済サイト]をクリックします。[サイト]をクリックします。

  • ※[このゾーンのセキュリティレベル]が[中]であることを確認します。

3. [このWebサイトをゾーンに追加する]欄に、”https://ec.misumi.jp”と入力します。[追加]をクリックします。

4. [Webサイト]欄に追加されたことを確認し、[閉じる]をクリックします。

5. [OK]をクリックします。

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