Q会員登録しましたが、ログインできません。

  • A
    1. ユーザーID・パスワードが誤っている可能性がありますので、確認のうえ再度お試しください。
    2. 推奨ご利用環境に適合していない可能性がありますので、「動作環境チェック」にてご確認ください。
    3. お使いのブラウザが、SSL暗号化通信を利用する設定になっているかをご確認ください。
      Internet Explorer の場合
      [ツール]→[インターネットオプション]→[詳細設定]→[セキュリティ]→「TLS1.0」「TLS1.0」「TLS1.2」の使用にチェックをいれてください。
      [ツール]→[インターネットオプション]→[セキュリティ]→[レベルのカスタマイズ]→[Javaの許可]→「安全性-高」になっている場合、「安全性-中」にしてみる。