強力マグネットキャッチ

ミスミからのコメント

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。数年前にも同様のお問合せがあり、メーカー協力のもとカシメを強化する対策を行いました。そこから同じお問合せはありませんでしたが、今回再発したという事で今一度商品改善に努めさせて頂きます。今後とも忌憚ないご意見・ご要望を頂けますと幸いです。よろしくお願い致します。

ミスミからのコメント

別信でお話もさせて頂きありがとうございました。 ご指摘いただいたカシメ部の不具合につきまして、同シリーズの別サイズ商品では2018年以降も複数の類似事象が確認されており、すでに改善対応を実施しております。 一方で、今回ご使用いただいたサイズの商品につきましては、現時点で他のお客様から同様の事象の報告はいただいておらず、製品全体の品質に関わる問題とは判断しておりません。 そのため、恒久的な製品改善については一旦保留とさせていただき、今後の状況を注視しながら必要に応じて対応を検討してまいります。 今後とも安心してご使用いただける製品づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。