MISUMI FRAMES（ミスミフレームズ） サポート - よくあるご質問無料ダウンロード
エラー・規格外について
その他のよくあるご質問
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MISUMI FRAMESでできること、利用方法・利用環境、搭載商品に関するよくあるご質問を掲載しています -
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インストール、アカウント登録に関するよくあるご質問を掲載しています -
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初期設定、部品の配置に関するよくあるご質問を掲載しています -
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3D画面操作、商品変更、追加工、2D画面操作、便利機能についてよくあるご質問を掲載しています -
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見積・注文、部品表、見積もり時のエラーに関するよくあるご質問を掲載しています -
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インポート・エクスポート、中間ファイルに含まれる情報に関するよくあるご質問を掲載しています -
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設計画面でのエラー、まとめ型番のエラー、規格外についてよくあるご質問を掲載しています -
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その他についてよくあるご質問を掲載しています
設計画面でのエラー
部品配置のエラーがよく分かりません。
部品同士の干渉や未締結部品がある場合は、以下のように対象部品が赤色に表示され、右下にエラーメッセージが表示されます。
※エラーメッセージ一覧を非表示にしたい場合は右の×ボタンを押してください。
※新たに部品を配置するとエラーメッセージが再表示されます。
まとめ型番のエラー
まとめ型番を作成するときにエラーがでます。
Framesまとめ型番機能は、Microsoft Excelと連携した機能となります。
Microsoft Excelがインストールされていない、またはバージョンが2010以前の場合はまとめ型番が作成できません。
弊社で代理発行いたしますので以下フォームよりお問い合わせください。
都度見積品がまとめられません。
大口数量などで都度見積が発生する場合はまとめ型番の対象外となります。
お手数ですが別途「＜WOS＞型番見積/注文」よりお見積もりをお願いします。
※お急ぎの場合、別の商品への変更が可能であればご検討ください。
例）HFS6→EFS6
規格外
パネルが規格外の場合どのように注文すればいいでしょうか？
規格外のパネルに関しては、別窓口で特注品として注文することが可能です。
部品表に表示されている『規格外品』のボタンを押下、表示されたURLからミスミの規格外品サービスに遷移し、ご注文いただけます。
以下リンクからもご依頼いただけます。
※Framesで作成をしたパネル図を出力してご依頼ください。
図面作成画面の「作成図面選択」で該当するパネルにチェックし、パネル図の表示に切り替えてヘッダーメニューの「出力/印刷」から「DXF出力」をクリックしてください。
規格外のチェック方法やパネル図の出力方法の詳細は小ワザ集からもご確認いただけます。
使い方やシステムについてお困りのときは
お問い合わせ
ご不便をおかけし申し訳ございません。
お問い合わせの際は、現象再現のために、ご状況の詳細を本文中にご記入ください。
具体的にご記入いただくことで、スムーズなサポートに繋がります。
