ボックス穴加工サービス 使い方ガイド

よくあるご質問

利用環境について

Q1ボックス穴加工サービスのOS、ブラウザの推奨環境を教えてください
A1

OS、ブラウザの推奨環境につきましてはこちらをご確認ください。

穴加工サービスについて

Q1図面番号とは何ですか
A1

設計データの管理にご活用いただく番号です。
設計後のデータを管理・識別しやすい任意の文字を付与ください(重複も可能です)。

Q2設計データの保存には会員登録が必要でしょうか
A2

はい、会員登録が必要です。
お支払い方法のご登録が必須となります。

【新規で会員登録を希望される方はこちら
【お支払い方法の登録がお済みでない場合はこちら

Q3ボックス穴加工サービスで取得した型番に「PS」とついていますが何かのオプションでしょうか
A3

「PS」=「processing service」の略となり、ボックス穴加工サービスで設計したことを意味しています。
オプション記号ではございません。

設計履歴について

Q1過去に設計したデータを閲覧、再設計する方法を教えてください
A1

MyページTOPから、ボックス設計データのメニューにお進みください。
詳細はこちらをご覧ください。

Q2設計データが「注文前」と「注文後」で分かれているのはなぜですか
A2

「注文前」は着手中案件、「注文後」は注文済案件として、判別いただけるようにしております。

Q3過去に設計したデータを編集し、色の変更や外形サイズの変更、オプション追加が可能でしょうか
A3

申し訳ございませんが、色・ボックス外形サイズ・オプションの追加変更はできません。
過去データからは穴加工情報のみの変更が可能です。

Q4他の会員IDで設計したデータを閲覧することができますか
A4

貴社内(お客さまコードが同一)ご担当者様分の設計データは、閲覧可能です。
他社様(お客さまコードが異なる)の場合、設計データは閲覧できません。

Q5ボックス穴加工サービスの設計履歴を削除することは可能でしょうか
A5

現在ログイン中のアカウントにてご設計された型番につきましては、削除いただけます。
詳細はこちらをご覧ください。

ご注文について

Q1お客さまコードが異なる場合でも取得した型番で注文することは可能でしょうか
A1

お客さまコードが異なる場合でも、取得いただいた型番をWOSに入力いただくことでご購入いただけます。

ログインについて

Q1「ミスミサイト」にログインができません
A1

こちらをご確認の上ログインをお試しください。

Q2ミスミサイトの会員登録とログインについて教えてください
A2

ミスミサイトの会員登録とログインについてのお問い合わせは以下までお願いいたします。

ミスミお客様サービス窓口 Tel 0120-343-066
9:00~18:00(日曜日・年末年始は除く)

特注見積もりについて

Q1穴加工サービスで加工穴の種類にない形状の穴も加工できますか
A1

特注対応にて加工可否含めて確認いたします。
お図面のCADデータ(DXF・DWG)をボックス見積センターbox@misumi.co.jpまでご送付ください。

Q2左右側面や底面に中板の追加は可能でしょうか
A2

特注対応になります。
追加対応ができないシリーズもございますのでボックス見積センターbox@misumi.co.jpまでお問い合わせください。

Q3カタログに掲載されていない塗装色へ変更することは可能でしょうか
A3

カタログ掲載色のみご対応となります。
下塗り/下地処理がある商品につきましては、下塗り/下地処理をご検討ください。

Q4加工領域外に加工をすることは可能でしょうか
A4

特注見積もりセンターにて都度確認となります。
お図面のCADデータ(DXF・DWG)をボックス見積センターbox@misumi.co.jpまでご送付ください。

Q5図面の推奨拡張子を教えてください
A5

DXFデータ、DWGデータになります。
お送りいただく際は必ず穴径及び寸法表記がされている状態でご提供ください。
尺度と寸法が一致してることを必ずご確認のうえお送りください。
ご提供いただいたCADデータを流用して加工いたします。

Q6タカチ電機工業製ケースでミスミ取り扱いがない商品でも特注で見積は可能でしょうか?
A6

加工ができないサイズなどもあるため都度確認となります。
お図面のCADデータ(DXF・DWG)をボックス見積センターbox@misumi.co.jpまでご送付ください。

Q7日東工業製ボックスは特注での見積対応をしていますか
A7

日東工業製のボックスは特注で承っておりません。
ボックス穴加工サービスのみでの展開となります。

Q8ベースとなるボックスのCADデータがほしいです
A8

こちらのページより「DXFダウンロード」から取得ください。

Q9特注でお見積りした時の図面はどこで確認ができますか
A9

ボックス見積センターbox@misumi.co.jpにお問い合わせください。

Web設計銘板サービスについて

Q1銘板設計サービスで日本語以外の言語(中国語、タイ語・・・etc)で彫刻していただくことは可能でしょうか
A1

特注対応になります。
加工内容がわかる図面やデータをボックス見積センターbox@misumi.co.jpまでご送付ください。

Q2Web設計銘板で設計しましたが価格の確認はどのようにすればいいでしょうか?
A2

システムの都合上、価格の確認はWOSにてご確認いただきますようお願いいたします。

◆ご注文方法の詳細につきましてはこちらよりご確認ください。
・ご注文入力の際、ブランド名は入力不要です。
・お見積書に記載の「ミスミ商品型番」をそのままWOSへ入力ください。

Q3Web設計銘板にログインができず、ミスミサイトの画面に戻ってしまいます
A3

キャッシュが残っている可能性がございます。
キャッシュクリア(cookie削除)をお試しのうえ、再度ログインをお試しください。

その他

Q1穴加工が可能な商品の調べ方はありますか
A1

絞り込み検索の「穴加工対応」で「対応」が選択できる商品で絞ってください。
こちらからも確認可能です。

Q2背面とボデー正面の違いは何ですか
A2

どちらも扉との対面を指しますが、「背面」は扉対面を外側から見た面、「ボデー正面」は扉対面をボックス内部から見た面です。
※ボデー正面は日東工業製品に限り採用

ミスミの会員登録とログインについてのお問い合わせ

ミスミお客様サービス窓口

Tel 0120-343-066

9:00~18:00(日曜日・年末年始は除く)