受け取った商品を返品・交換する
返品・交換の手順
1注文履歴から検索、もしくは検索エリア下部の一覧から対象の明細を確認
2明細の注文書番号欄にある[詳細(変更・キャンセル)]ボタンをクリック
3返品したい明細の左側チェックボックスにチェックし、[返品交換]をクリック
4開いた画面の指示に従い返品理由等を入力し、[次に進む]をクリック
5すべての入力完了後、申請内容を確認し[返品交換を申請する]をクリック
ログイン後、Myページの返品・交換申請一覧から申請履歴を確認できます。受付番号をクリックして詳細を確認してください。
※返品・交換申し込みの取り消しはお客様希望の返品のみ可能です。返品・交換申請一覧の詳細画面から取り消ししてください。