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    <期間> ・7月13日(火)~ 8月9日(月) ・8月24日(火)~ 9月5日(日)

Webで納品書を再発行いただけるようになりました!

BEFORE

領収書発行までの手順やボタンが
わかりにくくいつも迷ってしまう

矢印

AFTER

領収書発行がすぐにわかる仕様に!

※クレジット決済の場合のみ

「領収書発行の手間削減」についてご要望をいただきました

どこから領収書発行画面に進むかわからない。
また、領収書発行のボタンをもっとわかりやすくしてほしい。

領収書発行方法(見直し後)

STEP1ログイン後、「ご注文履歴」をクリックします。
STEP2領収書を発行したい注文を「注文書単位」で検索します。
表示オプション(表示方法)を「注文書単位」に変更して、そのまま「検索」ボタンを押すと、直近3ヶ月の全注文の領収書が、
次画面で発行可能です。
STEP3領収書を発行したい注文の「注文書・領収書」ボタンをクリックします。
STEP4「ご注文確認書/領収書」が発行されます。
※画像はサンプルイメージです。実物と異なる部分がございますので、あらかじめご了承ください。
※注意事項
  • 領収書の発行は、全商品(ご注文単位)の出荷が完了した翌日以降、可能となります。
  • クレジット決済のご注文のみ、ご利用いただけます。
領収書発行はこちらから

※ログイン後、ご利用ください

改善ポイント

もっともご要望の多かった発行ボタンの「名称」(以下①)を中心に、3点の改善を行いました。

領収書発行ボタンの名称が、「印刷」ではわかりづらい

ボタンの名称を「注文書・領収書」に変更しました

検索結果画面で、「注文書番号」をさらにクリックして、詳細画面に入るのはわかりづらく、ステップ数が多い
(一番最新の注文の領収書を発行したいだけ)

これまで「注文書単位」検索はご案内してませんでしたが、「注文書単位」で検索すれば、検索結果画面でそのまま発行できることを、
ご利用ガイドにも記載し、ご案内するようにいたしました

※商品名・商品画像を確認しながら、注文を検索したい場合は、「明細単位」での検索を引き続きご利用ください(以下ご利用ガイド参照)

従来通り「明細単位」で検索する場合の操作方法はこちら

注文履歴に入った時に、注文書番号などの検索条件を1つずつ設定するのが面倒

そのまま「検索」ボタンを押すと、直近3か月の全注文履歴が表示されることを、検索画面に記載いたしました

■本件は、2021年4月に改善いたしました。
  領収書が必要な場合にぜひご活用ください。