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Web設計ハーネスプラス

Web設計ハーネスプラス - Q&A

実際にあったお問い合わせの一例です。ご参考ください。
  • ログインができないのですが…(システム管理者までお問い合わせくださいと表示される)
  • Web Order Systemのご登録が済んでいない可能性がございます。ミスミWOSにてログイン後、赤枠の中のWOS利用申し込みをご確認お願いいたします。
  • ログインすると、エラー90・エラー50と表示されてログインできないのですが…
  • 前回のログイン状態が継続されてしまっています。2時間以上経過後再接続をお願いします。(この状態を避けるためにご利用後は必ずログアウトにて終了ください)
  • 部材を選定したら赤字で使用不可部品が含まれますと表示があるのですが…
  • こちらの状況の部品は現在在庫がなく、一時的に受注をとめさせていただいている部品とWebで対応ができない部品とございます。恐れ入りますが詳しくは下記ハーネス見積センターまでお問い合わせください。
  • 使用したい部品が表示されないのですが…
  • ケーブルの仕様(太さ、芯数等)がコネクタに適合していない、または諸事情により部品情報が登録されていない場合がございます。自由設計ハーネスで対応できる場合もありますのでお手数ですがハーネス見積センターまでお問い合わせください。
  • ツイスト指定をしたいのですが…
  • 現在のサービスでは対応しておりません。自由設計ハーネスをご利用ください。
  • FCNコネクタのピンNOが1~40と表示されるのですが…
  • A1→1 A2→2 B1→n/2+1 となります。
  • 表示される納期より早い納期で対応してほしい。
  • ご注文後、当日18:00以降にミスミお客様サービス窓口までFaxにてご依頼ください。
    QCTセンターFAX:0570-034-355
    (納期短縮ができる場合とできない場合がございます。納期短縮ができた際、状況により料金がUPとなります。予めご了承ください)
  • 納入者の指定、出荷変更、着日指定をしたいのですが…
  • ご注文後、当日18時以降にミスミお客様サービス窓口までFaxにてご依頼ください。
    ミスミお客様サービス窓口Fax:0570-034-355
  • WOSで注文/見積をしたいのですが
  • 現在こちらのサービスはWOSでのご注文/見積は受け付けておりません。WOSログイン後、ハーネスプラスにログインしていただき、設計キャビネットよりご注文/見積ください。
    ※ 同じ会社で違うご担当者様が設計した場合は設計キャビネットを選択のあと、右上の<他のユーザ様のご注文履歴はこちらで選択できます>のプルダウンを変更してください。
    ※ 違う会社で設計したハーネスはインターネットではご注文/お見積頂けませんのでミスミお客様サービス窓口までFaxにてご注文/お見積依頼をください。
    ミスミお客様サービス窓口FAX:0570-034-355
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