商品レビューについて
商品ページでは、会員の皆様にご投稿いだいた商品レビューをご覧いただけます。投稿するには、ログインが必要です。Myページでは、お客さま自身が投稿されたレビューを一覧でご確認いただけます。
商品レビューを見る
商品ページ上部
投稿が1件以上ある場合は、商品名の下に平均満足度と投稿総数が表示されます。
レビュー投稿が1件以上ある場合
レビュー投稿が0件の場合
商品ページ下部
絞り込み条件の下に、投稿レビューのサマリ、投稿ボタン、投稿済みレビュー一覧が表示されます。
A 投稿レビューのサマリ
- ・投稿が1件以上ある場合は、平均満足度と投稿総数が表示されます。
- ・「レビューを書く」ボタンを押すと、投稿画面が表示されます。
- ※未ログイン時は、ログイン画面へ遷移し、ログイン後に投稿画面が表示されます。
B 投稿レビューの内容
- ・使用用途、投稿日時、5段階の満足度評価、投稿内容が表示されます。
- ・レビューが参考になった場合は、「参考になったボタン」を押すことができます。
- ・「参考になったボタン」を押した人の総数も表示されます。
- ・レビューに問題があると感じた場合は、「問題のあるレビューを報告する」ボタンを押すことができます。違反報告画面が立ち上がり、問題点を報告することができます。
- ※レビューは投稿されたお客さまの主観による目安であり、絶対的な評価を当社が保証するものではありません。
C 投稿レビューの一覧
- ・投稿が6件以上ある場合は、投稿レビューの下部にある「全てのレビューをみる」から、全件をみることができます。
- ※投稿総件数が101件以上ある場合は、最近の投稿100件までが表示されます。
商品レビューを投稿する
「レビューを書く」ボタンを押すと、投稿画面が開きます。(ログインが必要です。)
商品の満足度を5段階で評価し、使用用途、使用したときの感想を記入します。
記入欄の下に、参考にされるレビューを書くためのヒントも記載しております。
入力必須項目が未記入の場合や、指定の文字数に満たない場合や超える場合はエラーメッセージが表示されますので、案内にしたがって修正をお願いいたします。
投稿画面
確認画面で、「規定に同意して投稿する」をクリックすると、投稿完了です。
投稿完了前に、必ず「商品レビュー利用規定」をご確認ください。投稿完了と同時に規定に同意したこととさせていただきます。また規定に違反している場合は、非表示あるいは削除の対象とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
確認画面
商品レビューを削除する
投稿された商品レビューは、編集できません。
Myページで、お客さまご自身が投稿されたレビュー一覧が表示されますので、一度削除の上、再度ご投稿ください。商品名をクリックすると、商品ページに遷移して投稿が可能です。
※投稿済み商品の場合は、「レビューを書く」ボタンがグレーアウトしています。
A 投稿済みレビュー一覧のメニュー
- ・ログイン後、Myページから、投稿済みレビュー一覧をご確認いただけます。
B 投稿レビューのサマリ
- ・お客さまご自身が投稿されたすべての件数が表示されます。
- ・投稿日、満足度、参考になった数の順序でソートできます。
- ※規定違反で非表示になっているものもすべて表示されます。
C 投稿レビューの一覧
- ・投稿が11件以上ある場合は、投稿一覧が複数ページにわたります。
- ・左右の<,>をクリックすることで、1ページずつ遷移します。
- ・数字をクリックすることで、該当ページへ遷移します。
- ・1ページあたりの最大表示件数は10件です。
D 投稿レビューの内容
- ・5段階の満足度評価、投稿日時、使用用途、投稿内容が表示されます。
- ・投稿レビューを削除する場合は、「このレビューを削除する」ボタンを押すと削除できます。
- ※規定違反の場合は、商品ページで表示がされておりません。Myページで確認が可能です。